Teamleiter*in Customer Centricity

Location
Germany - Giessen
Contract
Full time
Job Category
Logistics & Supply Chain

DIE ROLLE & DAS TEAM


Sei dabei und baue als Teamleiter*in unser neues Logistikzentrum in Gießen mit auf! Hier hast du die einmalige Chance, einen neuen Standort von Anfang an mit dem Core Team zu gestalten und deine eigenen Ideen und dein Expertenwissen mit einzubringen.
 

Erfahre mehr über unsere Logistik-Standorte: https://corporate.zalando.com/de/ueber-uns/zalando-logistik_archiv
 

UNSER LEITBILD


Du bringst die passenden Fähigkeiten mit, aber erfüllst nicht jede Anforderung? Dann ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben. Vielleicht bist du genau die richtige Person für diese oder eine andere Rolle in unserem Team!


Bei Zalando ist es unsere Vision, das führende europäische Ökosystem für Mode- und Lifestyle-E-Commerce aufzubauen – eines, das von Vielfalt lebt und von Grund auf inklusiv ist. Wir glauben, dass diverse Teams Innovation und Kreativität fördern, und wir suchen aktiv Talente aus vielfältigen Hintergründen.


Wir bemühen uns aktiv, Voreingenommenheit in unseren Einstellungs- und Beschäftigungsprozessen zu reduzieren, indem wir uns auf deine Qualifikationen, Fähigkeiten und Beiträge konzentrieren. Um dies zu unterstützen, bitten wir dich, persönliche Details wie dein Foto, dein Alter oder deinen Familienstand nicht in deinen Lebenslauf aufzunehmen, um eine faire und gerechte Bewertung ausschließlich auf der Grundlage deiner Fähigkeiten und deines Potenzials zu gewährleisten.


Wir sind bestrebt, jedem eine großartige und zugängliche Candidate Experience zu bieten. Solltest du während des Einstellungsprozesses Unterstützung benötigen, lass es uns bitte wissen – wir sind für dich da.

Erfahre mehr über unser Engagement für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld: https://jobs.zalando.com/de/our-culture/diversity-and-inclusion


WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST…

  • Analysiere alle relevanten Kunden-Prozesse und erarbeite entsprechende Optimierungs- und Verbesserungspotentiale
  • Unterstütze bei verschiedenen Projekten und erarbeite Handlungsempfehlungen
  • Koordiniere eine optimale Einsatzplanung deiner Mitarbeiter 
  • Hilf deinem Team bei der fachlichen und persönlichen Entwicklung

WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN…


  • Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste fachliche Führungserfahrung von kleineren Teams verfügst. 
  • Du über gute IT-Kenntnisse verfügst und vorgegebene Ziele eigenständig umsetzt.
  • Mit analytischem Denkvermögen bleibst du auch in herausfordernden Situationen ruhig und triffst die richtigen Entscheidungen. Als Führungskraft bist du dir deiner Vorbildfunktion bewusst und richtest dein tägliches Handeln daran aus.
  • Generell verstehst du es, ein Arbeitsklima zu schaffen, in dem dein Team gerne arbeitet und Informationen, Ideen und Wertschätzung teilen will.
  • Du verfügst über gute rhetorische Fähigkeiten sowie Grundkenntnisse im Umgang mit Konflikten. Mit deiner Kommunikationsstärke gibst du dein Fachwissen verständlich, nachhaltig und angepasst an den Wissensstand deiner Kolleg*innen weiter.
  • Deine guten Deutschkenntnisse auf C1-Niveau vereinfachen die Kommunikation im Team. Idealerweise verfügst du über grundlegende Englischkenntnisse und/oder Kenntnisse einer anderen standortspezifischen Sprache.
  • Du bereit bist in einem 3-Schichtsystem zu arbeiten.
     

Wir ermutigen dich zu einer Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist du die richtige Person für diese oder auch eine andere Position.
 

UNSERE VORTEILE

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.


  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm
  • 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern
  • Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
  • 27 Urlaubstage pro Jahr als Einstieg für Vollzeitbeschäftigte, +1 Tag für jedes Kalenderjahr (bis zu maximal 30 Tagen)
  • Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung
  • Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass)
  • Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar
  • Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform
  • Rabatt auf Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr sowie kostenlose Parkplätze
     

Erfahre hier alles über Zalando und unsere Werte: https://jobs.zalando.com/de/?gh_src=22377bdd1us


Please note that all applications from this job page must be completed using the online form - we do not accept applications via e-mail. Once reviewed, our recruiters will contact applicants via an official Zalando email address (@zalando.de).

In some cases we also work with a selection of headhunters and agencies to fill specific roles. Please note that neither Zalando nor our recruiting partners will ask for any kind of payment to apply for a job or attend an interview.

If you have any questions about our recruitment process, please take a look at our FAQ page.

About Zalando

Founded in Berlin in 2008, Zalando is the leading European technology platform for fashion and lifestyle. Connecting 62 million active customers with more than 7,000 brands across 29 markets, our operations are built on a unique AI-powered data and infrastructure platform. For our customers, our multi-app approach - comprising Zalando, ABOUT YOU, and Lounge by Zalando - delivers an inspiring, highly personalized shopping experience, serving different customers with different needs. For our partners, we are building the operating system for e-commerce. Through ZEOS, Tradebyte, and SCAYLE, we open our logistics, software, and service capabilities to brands and retailers, enabling them to seamlessly scale their businesses across borders.

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