Senior Process Manager (all genders)

Location
Berlin
Contract
Full time
Job Category
Project & Program Management

DIE ROLLE UND DAS TEAM

Als Senior Process Manager (all genders) bist du Teil des Retail Operations Team und damit mitverantwortlich für die Weiterentwicklung der Zalando Stores. Unser Ziel ist es, das Arbeitsumfeld der Zalando Stores durch strukturiertes und methodisches Vorgehen zu optimieren. Als Senior Prozessmanager bist du gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für die Analyse, Modellierung, Auditierung / Messung und Dokumentation von Prozessen.

WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST

  • Du unterstützt uns dabei, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu implementieren, hinterfragst regelmäßig bestehende Prozesse und hast stets ein Auge auf mögliche Optimierungspotenziale.

  • Du leitest ein hochmotiviertes Team und hast Freude daran, deine Teammitglieder zu fördern und zu entwickeln.

  • Du moderierst diverse Workshops inklusive Vor- und Nachbereitung für unsere verschiedenen Bereiche, angefangen von unseren Instore-Teams über den Overheadbereich bis hin zur Geschäftsführung.

  • Du verantwortest Projekte und führst selbstständig quantitative und qualitative Prozessanalysen entlang unserer Wertschöpfungskette durch.

  • Du zählst die Modellierung von Prozessen mittels BPMN-Tools, die Erstellung von Business Cases und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen zu deinen täglichen Aufgaben.

 

WIR MÖCHTEN DICH KENNENLERNEN WENN

  • Du mehrjährige Berufserfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position hast

  • Du fundierte praktische Erfahrung in der Implementierung und Anwendung von Lean-Methoden (KVP, LSS, 5S) mitbringst, vorzugsweise im Einzelhandels- oder Logistikbereich

  • Du neben BPMN-Kenntnissen mindestens LSS Yellow-Belt oder eine vergleichbare Zertifizierung im Qualitätsmanagement vorweisen kannst

  • Du bereits Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter*innen hast

  • Du sehr gute, adaptive Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in deutscher sowie englischer Sprache mitbringst

ZALANDO VORTEILE

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.

  • Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.

  • 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.

  • Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.

  • Flexible Arbeitszeiten (Hybrides Arbeitsmodell.

  • Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.

  • Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung)

  • Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.

  • Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).

  • Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.

  • Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.

Erfahre hier alles über Zalando und unsere Werte: https://jobs.zalando.com/de/?gh_src=22377bdd1us

ÜBER ZALANDO OUTLETS

Wir sind der Zalando Sale zum Anfassen. In unseren Zalando Outlet Stores laden unzählige Artikel aus dem Zalando Sortiment zum Stöbern und Shoppen ein. Für unser Team steht das perfekte Einkaufserlebnis unserer Kunden im Mittelpunkt – denn auch bei uns soll Shoppen genauso viel Freude machen wie im Zalando Online Shop.

Im Store Management Team liegt der Fokus auf der Erreichung eines perfekten Einkaufserlebnisses für unsere Kunden sowie die Schaffung eines idealen Arbeitsklimas für unsere Mitarbeiter. Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung im Management Team am Standort Berlin.

Unsere Werte: https://jobs.zalando.com/de/our-founding-mindset

do.MORE – unsere Nachhaltigkeitsstrategie: https://corporate.zalando.com/de/nachhaltigkeit 

Folge uns auf Instagram: instagram.com/insidezalando

Bitte beachte, dass alle Bewerbungen über unser Onlineformular eingereicht werden sollten. Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.

Recruiter

Hao Le Vi

hao.le.vi@zalando.de

Bitte beachten, dass alle Bewerbungen auf dieser Seite über das Online-Formular erfolgen müssen – wir akzeptieren keine Bewerbungen per E-Mail. Nach der Prüfung werden unsere Recruiter*innen über eine offizielle Zalando E-Mail-Adresse (@zalando.de) Kontakt aufnehmen.

In einigen Fällen arbeiten wir auch mit einer Auswahl von Headhunter*innen und Agenturen zusammen, um bestimmte Positionen zu besetzen. Bitte beachte, dass weder Zalando noch unsere Rekrutierungspartner*innen irgendeine Art von Bezahlung verlangen, um sich für eine Stelle zu bewerben oder an einem Vorstellungsgespräch teilzunehmen. 

Wenn du Fragen zu unserem Rekrutierungsprozess hast, wirf bitte einen Blick auf unsere FAQ-Seite.

Über Zalando

Es ist die perfekte Zeit, sich Zalando auf unserer Reise anzuschließen, das führende E-Commerce-Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen. Hilf uns, rund 50 Millionen aktiven Kund*innen in 25 Märkten ein inspirierendes und qualitätsorientiertes Einkaufserlebnis für Mode- und Lifestyle-Produkte zahlreicher Marken aus einer Hand zu bieten. Oder sei Teil unserer Zalando Logistik-, Software- und Service-Infrastruktur, um Marken und Einzelhändler bei ihren E-Commerce-Transaktionen in ganz Europa zu unterstützen – sowohl auf als auch außerhalb der Zalando Plattform. Komm zu uns, um mit diesem Ökosystem einen positiven Wandel in der Mode- und Lifestylebranche zu bewirken.