IT Support Technician (m/w/d)

Zalando Logistics Mönchengladbach SE & Co. KG

ÜBER DAS TEAM

Abteilung: IT

Du reportest an: IT Managerin

Teamgröße: >15

Recruiter: marcel.malek@zalando.de / 02166/9898163

 

Als IT Support Technician (m/w/d) sorgst du zusammen mit deinem Team, dass die IT-Infrastruktur an unserem Logistikstandort 24/7 verfügbar ist. Dabei bist du Teil eines internationalen Teams von über 80 Personen an 7 Standorten und erarbeitest stets die optimalsten Lösungen.

 

DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE

  • Übernehme den 1st und 2nd Level Support für Arbeitsplatzsysteme (Windows) und Produktionsplätze (Linux)
  • Behebe Fehler im Desktop-, Drucker und Mobilbereich
  • Baue Arbeitsplätze und die Infrastruktur auf und um
  • Überwache die Netzwerkinfrastruktur (Hardware, TCP/IP, Router, WIFI)
  • Sei zuständig für die Fehleranalyse im WAN und LAN unter Nutzung einschlägiger Netzwerkprotokolle

 

WAS DU MITBRINGST

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Idealerweise verfügst du bereits über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WIFI)
  • Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sind von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse über aktuelle Betriebssysteme wie Windows, Linux, MacOS und Office-Lösungen
  • Flexibilität und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung, Loyalität und Einsatzbereitschaft
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum Schichtdienst und 24/7-Rufbereitschaften

 

BENEFITS

  • Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung
  • Vorgesetzte, die deinen Fähigkeiten vertrauen und Entscheidungsspielraum im Alltag
  • Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm und 40% Zalando Einkaufsrabatt
  • Rabatte für den öffentlichen Nahverkehr und eine sehr gute Verkehrsanbindung zu allen Schichtzeiten
  • Eine großartige IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke und Früchte sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote

 

Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistung und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.

WER WIR SIND

Zalando ist Europas führende Online-Plattform für Mode und verbindet Kunden, Marken und Partner in 17 Ländern. Wir fördern die Entwicklung digitaler Lösungen für Mode, Logistik, Werbung und Forschung und versorgen mehr als 23 Millionen aktive Kunden von Kopf bis Fuß mit der neuesten Mode, mit Hilfe eines Teams, das durch unterschiedlichste Talente, Interessen und Sprachen geprägt ist.

Unser Logistikzentrum in Mönchengladbach ist ein Abwicklungszentrum der neuesten Generation auf einer Fläche von 130.000 qm, das im Jahr 2013 eigens für Zalando gebaut wurde. Von hier aus verarbeiten und versenden wir Tag für Tag Tausende von Bestellungen – an Kunden in ganz Europa. Wir sind nicht nur Teil des größten Logistiknetzwerks der europäischen Modeindustrie, wir arbeiten auch kontinuierlich an der Verbesserung unserer Technologien und Prozesse. Indem wir uns jeden Tag zwingen, intelligenter zu denken und uns schneller an neue Situationen anzupassen, setzen wir in der Branche neue Maßstäbe für Exzellenz, während wir gleichzeitig die komplexen Bedürfnisse unserer Kunden bedienen und es den Menschen ermöglichen, sich in einer Weise mit Mode zu beschäftigen, wie es nie zuvor möglich war.

Worauf warten! Bewirb dich über unser Formular. Unser Team freut sich schon auf dich!

Bitte gib uns bei deiner Bewerbung unbedingt immer eine E-Mailadresse mit an.

 

Job Info

Ort

Mönchengladbach

Vertrag

Vollzeit

Job-Kategorie

Technologie und UX / UI Design

Berufserfahrung

Berufserfahrene

Kontakt

Recruiter

Marcel Malek

E-Mail

marcel.malek@zalando.de
Bitte beachte, dass alle Bewerbungen mit dem Online-Formular ausgefüllt werden müssen – wir akzeptieren keine Bewerbungen per E-Mail.

Bewerbungsformular

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Vielen Dank für deine Bewerbung!

Wir freuen uns, dass du Teil unseres Teams werden möchtest. Wir haben deine Bewerbung erhalten und geben uns größte Mühe, dir zeitnah eine Antwort zu geben. Bitte habe noch etwas Geduld, bis wir deine Bewerbung überprüft haben.

In der Zwischenzeit kannst du dir ein Bild von unserer Arbeit und Kultur auf InsideZalando machen.