Politique de confidentialité

Chez Zalando, nous nous soucions de votre vie privée et nous souhaitons vous faire connaître la manière dont nous collectons et traitons les informations vous concernant. Le système de gestion des candidatures de Zalando est un service de Zalando SE. Le système de gestion des candidatures vous permet de candidater directement pour les postes vacants chez Zalando SE ainsi que zLabels GmbH, Zalon, zOutlet Berlin GmbH, zOutlet Frankfurt GmbH, Zalando Customer Care DACH SE & Co. KG, Zalando Customer Care International SE & Co. KG, Zalando Lounge Service GmbH, Zalando Logistics SE & Co. KG, Zalando Logistics Mönchengladbach SE & Co. KG, Zalando Content Creation SE & Co. KG, Zalando SAS, metrigo GmbH, nugg.ad GmbH, Zalando Ireland Ltd., Zalando Oy (ci-après dénommées le Groupe Zalando)

La protection et la collecte juridiquement fondée, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles sont importants pour nous. Afin que vous vous sentiez en sécurité quand vous complétez votre candidature en ligne et quand vous nous l’envoyez, nous nous conformons à toutes les exigences légales en matière de protection des données, lorsque nous traitons votre candidature.

Veuillez lire les informations suivantes relatives à notre règlement sur la protection des données :

1. ENTITÉ RESPONSABLE - Contrôleur

L’entité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles conformément à la Loi sur la protection des données est la société Zalando SE, Tamara-Danz-Str.1, 10243 Berlin, Allemagne.

2. COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

2.1. DONNÉES PERSONNELLES

Par données personnelles, on entend toute information liée à un individu identifié ou identifiable. Cela inclut votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre photo ainsi que d’autres données de candidature que vous partagez avec nous au cours de votre candidature.

2.2. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES 

Afin de gérer votre candidature en ligne, nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles que vous nous avez révélées via le formulaire de candidature en ligne ou lors de l’envoi de votre CV. En général, vous décidez vous-même quelles données vous souhaitez saisir et partager avec nous. Les champs qui sont obligatoires incluent votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cependant, si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles conformément à la procédure de candidature, comme les données sur votre formation ou votre vie professionnelle, il se peut que nous ne puissions pas traiter votre candidature ou l’évaluer correctement. Dans votre dossier de candidature, vous pouvez nous fournir un lien vers votre profil sur Linkedin, XING ou d’autres sites d’emploi similaires ou de réseaux sociaux. Nous recevons également des données personnelles de votre part lors des entretiens pendant lesquels nous discutons de votre expérience et de votre profil.

Nous vous dissuadons de nous fournir des données personnelles pouvant être considérées comme sensibles sur votre origine raciale ou ethnique, votre état civil, vos opinions politiques, votre religion ou vos croyances, votre santé, votre casier judiciaire ou votre appartenance à un syndicat. En générale, nous n’exigeons pas et nous vous dissuadons de mettre une photo sur votre CV. Si nécessaire pour un poste en particulier et conformément à la loi, nous pouvons vous demander des données liées à votre santé ou d’autres données considérées comme sensibles.  Si vous nous fournissez ces informations, nous les traiterons de manière responsable et nous aurons besoin de votre accord explicite pour les traiter.

Lorsque vous accédez au formulaire de candidature en ligne, votre navigateur Internet transmettra les données utilisateurs qui sont stockées dans les prétendus fichiers journaux du serveur. Les données stockées incluent les informations suivantes : les données et l’heure de la visite, le nom de la page visitée, votre adresse IP ; l’URL de référence (l’URL à partir duquel vous accédez au site de candidature de Zalando), le volume de données transmises ainsi que les informations sur le produit et la version de votre navigateur.

Votre adresse IP sera supprimée ou rendue anonyme immédiatement après la fin de votre visite, de sorte à ne plus pouvoir vous être attribuée, à vous ou à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous analysons ensuite ces fichiers journaux anonymement pour améliorer la qualité, rendre nos procédures de candidature en ligne conviviales pour les utilisateurs et pour gérer notre capacité de serveur.

Nous utilisons Google Analytics qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser les informations sur l’utilisation du site web et faire des rapports sur les activités. Google Analytics peut également collecter des informations sur l’utilisation d’autres sites web et apps. Vous trouverez de plus amples informations sur les pratiques de Google ici .

Si vous divulguez toute information personnelle concernant d’autres personnes dans votre dossier de candidature, vous déclarez que vous avez l’autorisation de le faire et que vous nous permettez d’utiliser ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous cherchons parfois des candidats pour nos postes vacants en ligne et nous pouvons ensuite obtenir vos informations personnelles dans des sources telles que LinkedIn ou XING ou d’autres sites sur lesquels vous avez publié votre profil, des plates-formes de développeurs ou des recherches générales en ligne. Nous pouvons ensuite stocker certaines de vos données (telles que le nom, les coordonnées, le lien vers votre profil) dans notre base de données et vous contacter pour vous informer sur nos postes vacants. S’il n’y a aucune correspondance à cette étape, nous vous demanderons si vous souhaitez que nous conservions vos données dans notre vivier de talents (voir point 2.4) et si vous souhaitez rester en contact avec nous pour de futurs postes vacants qui pourraient convenir à votre profil.

2.3. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, SUPPRESSION DES DONNÉES

Nous collectons et traitons les données personnelles vous concernant pour traiter votre candidature et l’évaluer par rapport à nos postes vacants (Art. 6 (1) (b) du RGPD). Cela inclut également l’utilisation des données pour vous contacter.

Nous pouvons également utiliser les données personnelles vous concernant pour nos intérêts commerciaux légitimes (Art. 6 (1) (f) du RGPD), notamment pour vous envoyer l’enquête de satisfaction relative à la procédure de candidature, pour améliorer ou modifier nos services et exploiter nos activités. Nous souhaitons trouver les bons candidats pour notre société et nous supposons que si vous rendez vos données publiques, par exemple sur un site d’emploi, il est raisonnable de penser que vous serez contents d’être informés des postes qui correspondent à votre profil.

Vos données seront transmises au département RH en charge sous forme cryptée. Nous pouvons également partager votre candidature avec d’autres sociétés du Groupe Zalando (Vous trouverez la liste de ces sociétés ici.) ou avec des personnes responsables des départements ayant des postes vacants ou d’autres domaines opérationnels qui correspondent à votre profil de candidat (Art. 6 (1) (f) RGPD).

Si vous nous avez fourni des informations sensibles, nous avons besoin de votre accord pour traiter ces informations (Art. 9 (2) (a) RGPD).

Dans certains cas, nous pouvons être légalement contraints de traiter les données vous concernant, d’utiliser vos données pour nous aider à faire valoir ou à nous défendre contre des actions en justice.

Pour stocker et traiter votre candidature, nous avons recours à des prestataires de services tels que Greenhouse et Beamery.

Votre candidature sera en général supprimée automatiquement trois mois après la fin de la procédure de candidature. Dans certains cas, nous devons éventuellement conserver les données jusqu’à six mois après la fin du recrutement pour un poste en particulier. Après cette période, vos données seront supprimées. Vous pouvez toujours nous demander de supprimer vos données en envoyant un e-mail à : jobs@zalando.de. Veuillez noter que, suite à cette action, vous renoncez à toute procédure de candidature en cours.

2.4.  VIVIER DE TALENTS

Sur invitation de notre équipe de recrutement, vous avez la possibilité d’accepter le stockage de vos données personnelles dans notre vivier de talents après avoir terminé la procédure de candidature. Si vous souhaitez utiliser cette option, vos données (telles que les coordonnées, les qualifications, les années d’expérience professionnelle, etc.) seront stockées par nous pendant une durée de 12 mois.

À la fin de la période de 12 mois, vos données seront supprimées automatiquement, à moins que nous vous demandions si nous pouvons stocker vos informations de profil et vos coordonnées pour une nouvelle période de 12 mois et de nous donner votre accord.  Autrement, ou si vous ne consentez pas au stockage continu de vos données, nous supprimerons vos données automatiquement. Vous pouvez toujours nous demander de supprimer vos données en envoyant un e-mail à jobs@zalando.de.

Pour stocker votre candidature dans le vivier de talents, nous faisons appel au prestataire de services dénommé Beamery, indiqué dans la liste ci-dessous (point 2.5).

2.5. PRESTATAIRES DE SERVICES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Nous utilisons des Prestataires de services pour traiter vos données personnelles. Nous choisissons nos Prestataires de services avec le plus grand soin pour nous assurer que vos données sont correctement stockées et traitées.

Pour gérer les candidatures, nous faisons appel aux services de Greenhouse Software Inc., 455 Broadway, New York NY, 10013 USA (« Greenhouse »). À cette fin, vos données sont stockées et traitées sur les serveurs de Greenhouse, situés aux EU.

Pour la gestion de notre vivier de talents et des contacts avec les candidats que nous recherchons de manière proactive, nous faisons appel aux services de Beamery Ltd., 21 Worship Street, London, EC2A 2DW, RU.

Pour la mise en œuvre des enquêtes, nous utilisons les services de Qualtrics, LLC, 400 West Qualtrics Drive, Provo UT, 84606 USA (« Qualtrics »). À cette fin, vos données sont stockées et traitées sur les serveurs de Qualtrics, situés à Francfort, en Allemagne.

Pour la planification des entretiens, nous utilisons les services de Etch Mobile, Inc, (d.b.a. GoodTime) 1 Daniel Burnham Ct. #720, San Francisco, CA 94109 (« GoodTime »). À cette fin, vos données sont stockées et traitées sur les serveurs de GoodTime, situés aux EU. Le stockage s’effectue dans le cadre de l’accord sur le traitement des données.

Pour tout transfert de vos données personnelles de l’EEE vers des pays qui ne sont pas considérés comme fournissant un niveau suffisant de protection par la Commission européenne (tels que les EU), nous avons mis en place les mesures adéquates telles que les Clauses contractuelles standard adoptées par la Commission européenne pour protéger vos données personnelles. Vous pouvez obtenir la copie de ces mesures en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

2.6. PLUG-INS SOCIAUX

Les fonctions des réseaux sociaux peuvent être intégrées dans les services de Zalando. Elles peuvent inclure les services de messagerie et les prétendus plug-ins sociaux, tels que « Se connecter avec Facebook ». Si vous activez ou utilisez ces fonctions et si vous êtes membre du réseau social afférent, nous pouvons recevoir des données de leurs opérateurs respectifs, ce qui nous permet de vous identifier. Nous recevons en général les données suivantes des réseaux sociaux :

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des fournisseurs afférentes. Veuillez également tenir compte de l’avis sur le traitement des données des réseaux sociaux en rapport avec les fonctions des réseaux sociaux sous « Infos sur les sites web et les apps ».

Zalando utilise actuellement le service de messagerie de Facebook et les plug-ins/logins sociaux des réseaux sociaux suivants :

3. SÉCURITÉ

Toutes les données qui nous sont transmises sont automatiquement cryptées (cryptage SSL). Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et en toute sécurité conformément aux exigences légales.

4. MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le développement ultérieur de nos sites web et de nos apps ainsi que la mise en œuvre de nouvelles technologies pour améliorer notre service à votre attention peuvent exiger des modifications de la présente politique de confidentialité. Par conséquent, nous vous recommandons de relire la présente Déclaration sur la protection des données de temps en temps.

5. COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER, MODIFIER OU RÉCUPÉRER VOS DONNÉES PERSONNELLES 

Vous disposez des droits sur la protection des données suivants conformément aux conditions légales applicables : Le droit d’accès (article 15 du RGPD), le droit à l’effacement (article 17 du RGPD), le droit de rectification (article 16 du RGPD), le droit à la limitation du traitement (article 18 du RGDP), le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD), le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (article 77 du RGPD) ainsi que le droit d’opposition à certaines mesures de traitement des données (article 21 du RGPD). Si vous avez donné votre accord pour le traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. La révocation n’a aucun effet sur la licéité du traitement de vos données qui a eu lieu avant la révocation.

6. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la Politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données.

Délégué à la protection des données

Zalando SE

Tamara-Danz-Str.1

10243 Berlin, Allemagne

Téléfax : +49 (0)30 2759 46 93

E-mail : datenschutz@zalando.de

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités chargées de la protection des données. Les responsabilités des autorités chargées de la protection des données dépendent du siège des autorités compétentes. Vous pouvez cependant contacter l’autorité chargée de la protection des données qui transfèrera ensuite votre plainte à l’autorité responsable. L’autorité responsable pour Zalando est le Commissaire berlinois à la protection des données et à la liberté de l’information, Friedrichstr. 219 b, 10969 Berlin, Allemagne.

7. Informations sur les cookies

Vous pouvez trouver quels cookies nous utilisons ici. Pour un aperçu de tous les cookies que nous utilisons, veuillez cliquer ici.